POLíTICA DE ENVIOS
1. DETALLES DE ENVÍO.
Debido a la pandemia mundial de COVID-19, las regulaciones locales, regionales y nacionales están afectando a nuestros planes de envío por mensajería en todo el mundo. Le recomendamos que haga su pedido lo antes posible para evitar cualquier inconveniente por no recibirlo a tiempo.
No podemos responsabilizarnos de ninguna dificultad o retraso imprevisto en el envío y la entrega debido al impacto de la pandemia. Por favor, haga su pedido con anticipación y seguiremos haciendo todo lo posible para entregar sus paquetes y regalos a la mayor brevedad.
2. PLAZO DE ENVÍO.
7 días una vez realizado y confirmado el pedido a través de un correo electrónico. Aquellos productos que necesitamos personalizar, como por ejemplo poner un nombre, un número o un escudo adicionales, pueden enviarse con un retraso de 3 días más.
3. POLÍTICA DE DEVOLUCIONES.
Puede devolver sus artículos si están en buen estado y sin usar con todos los embalajes y etiquetas originales, junto con su recibo de compra, dentro de un plazo de 10 días a partir de la recepción del pedido.
No se admitirán devoluciones de artículos personalizados.
- Artículos Personalizados y otras Excepciones
Nos reservamos el derecho de no reembolsar ningún artículo que haya sido personalizado. Esto aplica a cualquier producto que sea modificado de su forma original ya sea por la adición de otros productos, elementos adicionales o diseño y que haya sido específicamente solicitado por el cliente.
Una camiseta serigrafiada se cataloga como personalizada, ya sea que se le añada el nombre de un jugador o un nombre personalizado. También se considera como personalizada si sólo se añaden números o escudos a la prenda o una mezcla de estos elementos.
Las mascarillas no pueden ser devueltas.
Todos los cargos de devolución son responsabilidad del cliente.
- Cancelación o cambios en un pedido una vez realizado.
Una vez que haya realizado su pedido y recibido el correo electrónico de confirmación de nuestra parte, su pedido no puede ser cancelado.
Para más información consulte con nuestro punto de venta oficial …… tlf. O atraves de la dirección de correo tienda@futbolsalavaldepenas.com